Social Media

Objectif 

Développer l’attractivité de la ville pour les « Millennials » avec un contenu original, et un budget promotionnel très limité

Stratégie

• Création d’une page Instagram en Français
• Stratégie éditoriale : mélange de contenu/visuel inspirant, informations touristiques et de « messages communautaires » : contenus d’utilisateurs (UGC), séries de hashtags dédiés, sondage, concours, interviews en direct des habitants de Chicago…
• Organisation d’une opération avec des influenceurs clés : @marc_nouss, @Wonguy974, @Superchinois801, @Mary_quincy et un follower de la page Choose Chicago invité lors d’un concours spécial, @phil_a_paname.
• Covid-19 : sessions en direct avec influenceurs clés ou avec des habitants de Chicago, pour « se rapprocher » de la communauté.

Objectif : inspirer et fidéliser les voyageurs francophones sur Facebook en positionnant le Pérou en tant que destination tendance.

Stratégie en 3 phases:

1.Visibilité :  sur Facebook, nous avons augmenté la fréquence de publication jusqu’à 5 publications par semaine + budget promotionnel pour certaines publications + campagnes spécifiques d’acquisition de fans

2.Création d’une ligne éditoriale reposant sur 4 piliers : Nature, Aventure, Culture, et Gastronomie.

Types de contenu : destinations du Pérou, contenu « Expert » (Conseils, interviews, FAQ, itinéraires…), « Opportunités » (Partenariat avec les TO, Concours, Evénements, Influenceurs…)

3.Rapprocher les communautés, essentiel depuis la fermeture des frontières. Nouvelle approche éditoriale : « amener le Pérou en France » en faisant participer la communauté péruvienne de Paris : création de vidéos, partage de recettes, conseils…

Résultats

• +9 298 nouveaux fans
• Portée totale des publications : 18,6M
• Impressions totales : 22,7M
• Interactions sur les publications : 80K (+235%)
• Taux d’engagement : 2,2% (+1,4 pt.)
• Nombre de clics : 83K (+27%)

Exemples de publications performantes :

• Recette de Ceviche péruvienne en direct (non-sponsorisée) : Portée totale : 22K, Nombre de vues de la vidéo :14 543, Interactions : 342, Clics: 1 516
• Interview El Inti (boutique péruvienne à Paris) : Portée totale : 96K, Vues vidéo : 32,842, Interactions : 692
• Entretien avec Amelia (détaillant de café péruvien vivant à Paris) : Portée totale : 85K, 30,5K vues vidéo, Interactions : 200